近年來，互聯網企業紛紛提（tí）出中（zhōng）台戰略（luè），建立企業（yè）中（zhōng）台架構體係。國（guó）家（jiā）電（diàn）網有限公司也將迭代打造企（qǐ）業中台作為泛在電力物聯網的建設思路之（zhī）一。企業中台緣何受到（dào）眾多企業的（de）重（chóng）視？

當前，企業管理協（xié）同和運營效（xiào）率提升已成為影響企業轉型升級（jí）的重要（yào）因素。企業中台通過統一的數據模式和共享能力服務，可滿足業務快速響應的需求，推動企業協同管理、提升效率。隨著共享服務能力日趨成熟與完善，企業中台將不斷增強企業的核心競爭力，推動能源企業運營模式創新（xīn），促進能力開放、合作共贏的生態體係建設。

怎樣理解企業（yè）中（zhōng）台？

信息係統、管理模式、組織架構的變革

企業中台不僅僅是信息係統架構（gòu）的調整，也涉及了企業管理模式和組織架構的變革，一般包括業（yè）務中台、數據中台和技術中台。企業中台已向“微應用”（快速、靈活）+“大中台”（整合、重用）+“強後（hòu）台”（強力、穩定）的（de）係統架構演進。

業務中台定位於為核（hé）心業務處理提供共享服務，其實質是將（jiāng）各核（hé）心（xīn）業務中共性的內容整合（hé）為多個共享服務。共享服務通過應用服務層供各類前（qián）端（duān）應用調用，可實現應用快速、靈活構建。

數（shù）據中台定位於為各（gè）專業、各單位提供數據共享（xiǎng）服務。企業以統一（yī）的數據中心分析域（yù）、管理域為基礎構建數據中台，可持續（xù）解決數據時效性不足（zú）、數據（jù）模型不完善、數據服務能力不高、主數據應用不全等問題。對電網企業而言，數據中台可逐步使電網、產業、金融、國際化（huà）等各板塊數據（jù）融通（tōng），有效支撐各類分析應用（yòng）場景的構建。

技（jì）術中（zhōng）台定位於為各類型業（yè）務應用提供統（tǒng）一的技術支撐和平台化（huà）服務。技術中台以業（yè）務和需（xū）求為（wéi）導向，把“大雲物移智鏈”等技術能力和地（dì）理信息服務（wù）等（děng）共性需求形成（chéng）應用（yòng）接（jiē）口，通過（guò）統一（yī）平台為各專業提供共享服務。

為何要建（jiàn）企業（yè）中台？

實現信息化資源複（fù）用和整合，使企業整（zhěng）體價值最大化

近年來，互聯網企業麵對多變的用（yòng）戶市場帶來的競爭壓力，相繼開展企業中台建（jiàn）設（shè），以（yǐ）實現內部資（zī）源（yuán）整合、業務快速構建迭代及（jí）業務（wù）模式創新。

2015年年底，阿裏巴巴提（tí）出（chū）中台戰略，利用企業中台沉澱客戶信息、訂單信息等共性數據，支撐天貓、淘寶等業務分析應用，解決業務靈（líng）活性的快速構建問題。蘋果公司（sī）、臉書等國（guó）外（wài）企業同樣構建中台服務，實現應用係統開發（fā）的（de）及時（shí）化、高（gāo）效化（huà）和低成本化，驅（qū）動業務快（kuài）速響應、發揮（huī）數據價值。蘋果公司基於強大的生態建設業務中台（tái），實現平板電腦、手機等硬件數（shù）據與軟件數據的貫通，驅動軟硬件產品迭代升級。臉書結（jié）合企業中台沉澱客戶信息，支（zhī）撐遊（yóu）戲、廣告（gào）等業（yè）務應用。

對電網企業而言，企業中台可以使係（xì）統建設與（yǔ）業務（wù）發展的步調一致，實現企業整體價值最大化。國家電網公（gōng）司的信息化建設經過10多年發展，已為企業經營、電網運行和客戶服務等（děng）各項業務有效運轉（zhuǎn）提供（gòng）了（le）有（yǒu）力支撐。然（rán）而，傳統的信息化架構已不能有效滿足泛在電力物聯網“互聯、共享，價值、高效，柔性、實用”的需求，需要借鑒中台理念，從架構上（shàng）實現信息化資源的複用和整合。

依托（tuō）企業中台（tái）開展的信息化建設，可以使信息化係統更靈活，縮短建設周期，降低成本（běn）。信息化資產和能力在企業中台上可以得到有效積累，提高係統中業務（wù）和數（shù）據的（de）服（fú）務化和複用化程度。企業中台在整合各板塊資源（yuán）、係統和數據的同時，能達到（dào）快速生成、靈（líng）活調整和有效賦能前端業務應用的效果（guǒ）——構建新型業務係統不需要從頭幹起，通過數據分析（xī）直接調用企業中台相關服務組件（jiàn）便可以實現。

建設企業中台從何處入手？

業（yè）務中台+數據中台，創新業務模式，挖掘數據價值

結合企業（yè）特點（diǎn）和泛在電力物聯網（wǎng）建設需求，國家電網公（gōng）司企業（yè）中台在具體建設方麵主要包括業務中台和數據中（zhōng）台。

業（yè）務中台通過應用服務形式（shì）供各類前（qián）端應用調（diào）配使用，實（shí）現業務聚合效應（yīng）。業（yè）務（wù）中台可聚合跨部門（mén）、跨地區各分支機構的（de）通用資源（yuán），如客戶資源、電網資（zī）源、供應商資源等。其中的共（gòng）享服務是逐漸積累、不斷豐富的過程，應優先建設客戶服務中台、電網資源中台，逐步拓（tuò）展到結算賬務中台、量（liàng）測中台等。

數據中台以全業務統一數據（jù）中心為基礎，根據數據共享和分析應（yīng）用的需求，積累（lèi）和提高共性數據服務能力（lì），以（yǐ）滿足橫向跨專業、縱向不同層級（jí）的數據共享、分析挖掘和融通需求。

企業中台的建設本質上是為（wéi）了解（jiě）決既有的前台、後台協作不力的問題。典型的應用場（chǎng）景有客戶畫像，即通過分（fèn）析用電側客戶（hù）數據，生成客戶分類、信用評價、用電習慣等客（kè）戶畫像信息，反哺綜合能源服務、互聯網金融、大數據征信等業務，促使（shǐ）業務靈活適（shì）應（yīng）市場需（xū）求的（de）同時，管控可能產生的風險。

以客戶服務和電網資源作為突破口開展企業中台頂層設計與試點驗證（zhèng），將有利於（yú）統籌客戶資源，更完整、準確、及時地維護電網資源信息。國家電網（wǎng）公司充（chōng）分挖掘數據價值，創新業務（wù）模式，不斷完善中台數字（zì）化運營能力，推動中（zhōng）台持續迭（dié）代演進。

國網（wǎng）信通產業集團正在持續針（zhēn）對企業中台架構、技術路線等開展研究（jiū），同時加強（qiáng）與各省級（jí）電力公司的交流，推動電網（wǎng）企業中台研究的閉環提升（shēng）。企業中（zhōng）台將構築起（qǐ）電力流、信息流、數據流“三流合一”的橋梁，服務泛在電力物聯網建設。