四川省天府新區是5年前（qián）正式獲國務院批複的國家級新區（qū），目標是成為以現代製（zhì）造業和高端服務（wù）業為主、宜業宜商宜居的國際化（huà）現代新（xīn）區。

“綠色、低碳”在這裏成了熱詞，能源消費背後的變化為（wéi）這座“公園城市”帶來了什（shí）麽？記（jì）者（zhě）通過與當地電網公司交流，試（shì）著把握天（tiān）府新區發展的脈搏。

“公園城市”能（néng）源利（lì）用將更便捷（jié）高效

為用戶免費更（gèng）換電（diàn）表模塊後，用戶在網上完成繳費，繳費信息傳到電表由原來（lái）的幾分（fèn）鍾縮短到大約一分鍾內。

如今，正興（xìng）供電所（suǒ）工作人（rén）員張永明有（yǒu）了更多的（de）時間和精力為客戶溝通服務，而不再把大量時間花（huā）在上門服務的路上（shàng）。近年來，當地電（diàn）網公司依靠信息科技和現代通訊技術全麵實現業務線上（shàng）受理、一站式上門辦理用電業（yè）務、故障搶修線上指（zhǐ）揮、停送電服務信息（xī）精準送達，不僅讓客戶用電“一次都不（bú）跑”，也減輕了他和同事們的工作強（qiáng）度。

張永（yǒng）明所在的正興供電所（suǒ）位於天府新區。成都的（de）母親河錦江貫（guàn）穿而過，天府新區首次提出（chū）並踐行了（le）“公園城市”的（de）理念。2017年，天府新區能源互聯網示範項目入選國家能源局首批（pī）“互聯網+”智慧能源（能源互聯網）示範項目名單。國網（wǎng）天府新（xīn）區供電公司今年也在這裏，推進著天府新區興（xìng）隆（lóng）湖（hú）“泛（fàn）在電（diàn）力物聯網”示範區試（shì）點的建設。

泛在電力（lì）物聯網所帶來的改變正一點一（yī）滴在天府新區發生著（zhe）。“正興這裏大工業企業較少，以居民和（hé）商業用戶為主。”張永（yǒng）明告（gào）訴記者，2019年上半年，國網天府新區供電公司通（tōng）過簡化辦電流（liú）程，實現（xiàn）“一證受理、一站辦理、容（róng）缺後補、不見麵遞件”的（de）服務新模式，通過用電報裝與政府（fǔ）審批並聯辦理，大幅壓縮接電時間。

談起最近為用戶帶來的變化，張永明樂嗬嗬地說：“我（wǒ）所在的地區2013年就實現了智能電（diàn）表全覆蓋，目前（qián）正在為客戶免費更換HPLC（高速電力線載波通信技術）電（diàn）表通信模塊，這樣一來，電表數據傳（chuán）輸更高效，用戶繳費也更快捷了。”他舉了個實用（yòng）的例子：用戶以前在（zài）網上繳費之後，需要幾分鍾到十分鍾不等，繳費信息才能下發到電表，現在基本一分鍾內就（jiù）能傳到。“以前的數據通訊還（hái）會受天氣（qì）環境影響（xiǎng），采用新的（de）通信模塊之後就穩定多了（le）。”

國網天府新區供電公（gōng）司相關負（fù）責人告訴記者，今年下半年，公司還將完成17.2萬隻老舊智能表換裝和HPLC模塊安裝工作。智能電表是智能（néng）電網的智能終端，除了具（jù）備傳統電能表基本的用電計量功能（néng）外（wài），還具有用（yòng）電信（xìn）息存儲、雙向多種費率計量功能、用戶端控（kòng）製功能、多種數據傳輸模式（shì）的雙向數據通信功能、防竊（qiè）電功能等智能化功能，是泛在（zài）電力物聯網感知層的重要組成部分。在此基礎上實（shí）現電力（lì）係（xì）統的萬物互（hù）聯、能源的高效利用。未來天（tiān）府新區的百姓可以享受更加可靠便捷的能源（yuán）供（gòng）應和增值服務。

“數（shù）據賦能（néng）”讓用能服務更智慧

建設數據中心就是打造“數據後（hòu）廚”，讓數據多跑路，員工和客戶少跑路。

正在建設內陸開放經濟高地的天府新區，在探索布局“中（zhōng）國芯”“AI夢（mèng）”“5G穀”等“硬核科技產業”。如何讓能源更好地服務企業？國網四川電力公司正在借助泛在電力物聯網建（jiàn）設，通過泛在感知（zhī）、多（duō）能互聯（lián）、靈活調控，開展能源精準管理服務。

“每個台區（qū）都安裝有漏電保護器，但（dàn）以前沒辦法進行監控，一旦跳閘或出現其他故障（zhàng），需要（yào）去現場查看。現在，我們通過集中采集器實現了對漏電保護器等配電設備的在線監（jiān）控（kòng），一旦出現故障，會先通過係統查看故障部位以及（jí）故（gù）障原因，進行（háng）分析判斷，從（cóng）而有針（zhēn）對性地進行智能愈合或現場搶修，提高了服（fú）務的（de）速度和質量，提（tí）升了客戶（hù）的用能感知。”張永明告訴記者。“針對居民客戶，我們正在打造‘電享+’服務（wù）平台，將電力（lì）企業與線下實體（tǐ）店鋪相結合，實現電（diàn）力業務（wù）線上線下（xià）互動貫通，為客戶提供更加便（biàn）捷的服務。”

停電信息的精準送達（dá）、配電網（wǎng）故障的快速（sù）愈（yù）合和客戶服務的線上、線下（xià）融合，正是（shì）得（dé）益於泛在物聯網中的數據融合應用。

把無（wú）數的“小”數據匯（huì）集（jí）起來，就有可能產生（shēng）“大”能量。該公司互聯網部負責人介紹道：“開展（zhǎn）數據匯集、建設數據中心就是打造‘數據後廚’，通過對生產、營銷等各（gè）類數據的‘來料（liào）加（jiā）工’，統一模型和標準進行存儲，借助數據貫通融合的‘化學反應’，可以化解企業（yè）多部門協（xié）同運營阻力，實現各類電網業務辦理一條線，讓數據多跑路，員工和客戶少跑路，為客戶提供更加智能、友好的用能服務和體驗”。

“業態創新”將帶來更多想（xiǎng）象

借助泛在電力物聯網建（jiàn）設，將拓展（zhǎn）多（duō）元商業模式和開發（fā）農業智慧用能、中小企業用能管理、居民商業客戶資產維護等市場。

邁入電力萬物互（hù）聯時代的天府新區，正在打磨泛在電力物聯網這件“利器”，來精準調控城（chéng）市能（néng）源脈動，為城市的發展注入更大的活力。

泛在電力物聯網的建設（shè），不僅提升了電網企業的管理水平和服（fú）務能力（lì），也將在更廣闊的範圍內，為行業和城市發展助力（lì）。近期，國網四川電力正在與三大電信運營商探討5G應用和杆（gǎn）塔等資源共享運營。據了解，5G技術在（zài）變電站和線（xiàn）路的應用，有望實（shí）現變電站內機器人智能巡檢和配網線（xiàn）路故障精準定（dìng）位及自動隔離；同時借助杆塔資（zī）源的共享（xiǎng），可以為5G推廣應用節約巨（jù）額（é）的投資建（jiàn）設成本，為成都建設5G創新名城提供（gòng）有效（xiào）支撐。

泛在電力物聯網在天（tiān）府新區以（yǐ）及整個（gè）四（sì）川省的潛力不止於此。該負責人（rén）表示，公司還將拓（tuò）展一站多能、基礎資源運營、數據增值服務、智慧車（chē）聯網、綠電交易等多元商業模式，開發農業智慧用能、中小企業用能管（guǎn）理（lǐ）、居民商業客戶資產維護等市場。這些舉措，不（bú）僅會讓能源服（fú）務更加優質，也會為城市和社會發展提供更多想象空間。